Privacybeleid.

Wie we zijn

Cambiq (Senator A. Jeurissenlaan 1156, 3520 Zonhoven) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Vragen? Mail naar [email protected] of bel +32 493 86 85 39.

Welke gegevens we verwerken

Wat je zelf invult in een formulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht. Bij een sollicitatie ook je cv. Bij een zoekprofiel je wensen (type woning, gemeentes, budget).

Waarom we ze gebruiken

Om je vraag te beantwoorden, een bezoek of schatting in te plannen, je te laten weten wanneer er een woning binnenkomt die past, of je sollicitatie te behandelen. We gebruiken je gegevens nooit voor iets anders zonder het je te vragen.

Een fout melden

Op deze site kan je een fout of opmerking melden met Ybug, een dienst van een derde. Dat doen we enkel als je Feedback toestaat: zonder je toestemming laadt Ybug niet en gaat er niets naar Ybug. Met je toestemming laadt Ybug op je toestel. Meld je daarna iets, dan komt in ons Ybug-project: je bericht, een schermafbeelding van de pagina, het adres van de pagina, je browser, besturingssysteem en schermgrootte, de meldingen in de console van je browser en wat je zelf invult. We gebruiken dit enkel om de fout te herstellen en bewaren het tot de melding is afgehandeld, hooguit 12 maanden. Je kan je toestemming altijd intrekken via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

Bezoeken uit AI-assistenten

Sta je statistieken toe en kom je via een antwoord van een AI-assistent (zoals ChatGPT of Perplexity) of rechtstreeks op een pagina terecht, dan tellen we die eerste pagina en de assistent waar je vandaan kwam, zonder iets op je toestel te bewaren. Zonder je toestemming tellen we dit niet.

Opnames van je bezoek

Sta je statistieken toe, dan nemen we vanaf dat moment op hoe je deze site gebruikt: welke pagina’s je bekijkt, waar je klikt, hoe ver je scrolt en hoe je beweegt, om de site te verbeteren. Nooit ervoor en nooit zonder je toestemming. Wat je in een veld typt, e-mailadressen en telefoonnummers worden nooit opgenomen: in de opname staan er sterretjes. Ook video’s en ingesloten inhoud van andere diensten komen er niet in. We bewaren een opname hooguit 30 dagen, enkel voor dit kantoor, op servers in de Europese Unie. Trek je je toestemming in of kies je Niet meetellen, dan stopt de opname en wissen we elke opname van je toestel. Je kan ons ook vragen om een opname te wissen.

Hoe bezoekers de site gebruiken

We meten zelf hoe bezoekers deze site gebruiken, enkel voor dit kantoor en nooit over andere sites heen: welke pagina’s en panden bekeken worden, hoe lang en hoe ver, welke zoekfilters gekozen worden, uit welke soort bron bezoekers komen en welke aanvragen ze doen. Dat doen we enkel als je statistieken toestaat: zonder je toestemming meten we niets en bewaren we niets op je toestel. Met je toestemming krijgt je toestel een willekeurige code die 13 maanden geldt en niet verlengd wordt; stuur je daarna een formulier, dan koppelen we je eerdere bezoeken aan je vraag. Je IP-adres bewaren we nooit. Wil je ook met toestemming niet meegeteld worden, kies dan hieronder Niet meetellen. De gebeurtenissen bewaren we hooguit 13 maanden, de dagtotalen zonder je te kunnen herkennen. Alles staat op servers in de Europese Unie.

Niet meetellen

Wat je op de site bekijkt

Sta je statistieken toe, dan houden we bij wat je op deze site doet: welke pagina’s en panden je bekijkt, hoe lang en hoe ver je leest, waar je op klikt (links en knoppen, zoals bellen, de foto’s of de kaart), welke zoekfilters je kiest, aan welk formulier je begint en wanneer je toestemming gaf of introk. Ook wat je in hetzelfde bezoek deed voordat je koos. Wat je in een veld typt, houden we niet bij tot je een formulier verstuurt. Voor je kiest, blijft alles enkel in je browser en komt het niet bij ons; weiger je, dan is het weg. Stuur je een formulier, dan koppelen we je bezoeken aan je vraag, zodat we je beter kunnen helpen. Zonder toestemming houden we niets bij. Je kan je toestemming altijd intrekken via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

Hoe lang we ze bewaren

Zolang nodig voor het doel waarvoor je ze gaf. Een zoekprofiel blijft tot je het stopzet. Een sollicitatie bewaren we hooguit een jaar, tenzij je anders vraagt.

Met wie we ze delen

Enkel met wie ons helpt om je verder te helpen, zoals ons vastgoedsoftwarepakket en onze mailprovider. We verkopen je gegevens nooit.

Je rechten

Je mag je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen. Je kan ook bezwaar maken of vragen om de verwerking te beperken. Mail ons, we antwoorden binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.